Datenschutzerklärung

1. Über diese Richtlinie

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie VenduSys SAS („VenduSys“) als Verantwortlicher personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Websites, unseren Vertriebsaktivitäten und potenziellen Kunden verarbeitet. Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeiten, der die Dienste nutzt, agieren wir als Auftragsverarbeiter – weitere Informationen zu dieser Rolle finden Sie im Zusatz zur Datenverarbeitung.

2. Daten, die wir (als Verantwortlicher) erheben

Angaben zur Person und Kontaktdaten: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Funktion, Unternehmen.
Verwendung: besuchte Seiten, Referrer, Gerätetyp, Land.
Kommunikation: E-Mails an uns bzw. von uns, Support-Chats, Telefonate (mit Einwilligung).
Personalbeschaffung: Lebensläufe und Bewerbungsdaten, sofern Sie sich bewerben.

Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wir kaufen keine personenbezogenen Daten von Datenvermittlern.

3. Warum wir diese Daten verarbeiten

Berechtigtes Interesse: Betrieb der Website, Beantwortung eingehender Anfragen, Bewertung potenzieller Kunden, interne Analysen.
Vertrag: Aushandlung und Abschluss von Vereinbarungen mit Ihnen oder Ihrer Organisation.
Einwilligung: Marketing-E-Mails (sofern erforderlich), optionale Cookies.
Gesetzliche Verpflichtungen: Rechnungslegung, Steuern, Einhaltung behördlicher Vorschriften.

4. Cookies und Analysetools

Wir verwenden eine geringe Anzahl von unbedingt notwendigen Cookies für den Sitzungsstatus und die Spracheinstellung. Wir nutzen datenschutzkonforme Analysetools, die keine seitenübergreifenden Identifikatoren setzen. Auf unseren Webseiten werden keine Werbe-Tracker von Drittanbietern eingesetzt.

5. Empfänger und Unterauftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten an Infrastrukturanbieter (Hosting, E-Mail), CRM-, Analyse- und Zahlungspartner weiter – jeweils auf der Grundlage schriftlicher Vereinbarungen und unter Einhaltung dokumentierter Sicherheitsvorkehrungen. Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist in der DPA festgehalten.

6. Internationale Überweisungen

Wir speichern personenbezogene Daten standardmäßig in der EU. Sind Übermittlungen außerhalb des EWR erforderlich, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln und ergänzende Maßnahmen gemäß den Vorgaben des Schrems-II-Urteils.

7. Kundenbindung

Marketing und Vertrieb: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
Verträge: für die Vertragslaufzeit zuzüglich 5 Jahre (Handelsrecht).
Rechnungswesen: 10 Jahre (Steuerrecht).
Personalbeschaffung: Die Daten werden nach zwei Jahren gelöscht, es sei denn, Sie bitten uns, sie länger aufzubewahren.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO (und vergleichbaren Rechtsvorschriften) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte schriftlich an privacy@venduSys.com. Wir antworten Ihnen innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL oder bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Sicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten während der Übertragung durch TLS, im Speicher durch AES-256, durch SSO + MFA für Mitarbeiter, durch Zugriffskontrollen nach dem Prinzip der geringsten Berechtigungen sowie durch kontinuierliche Überwachung. Einen vollständigen Überblick über unsere Sicherheitsmaßnahmen finden Sie auf der Seite „Sicherheit“.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden aktiven Kunden per E-Mail mitgeteilt und mindestens 30 Tage im Voraus auf der Website bekannt gegeben.

11. Kontakt

Ansprechpartner für Datenschutz: privacy@vendusys.com. Sitz der Gesellschaft: VenduSys SAS, 75002 Paris, Frankreich.

Version 2026.04 · Gültig ab 18. April 2026 · VenduSys SAS · 75002 Paris · Frankreich

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