Política de privacidad.

1. Acerca de esta política

La presente Política de privacidad explica cómo VenduSys SAS («VenduSys») trata los datos personales en calidad de responsable del tratamiento en relación con nuestros sitios web, nuestra actividad comercial y nuestros clientes potenciales. Cuando tratamos datos personales por cuenta de un cliente que utiliza los Servicios, actuamos como encargado del tratamiento; consulte el Anexo sobre el tratamiento de datos para obtener más información sobre esta función.

2. Datos que recopilamos (en calidad de responsables del tratamiento)

• Datos personales y de contacto: nombre, correo electrónico profesional, cargo, empresa.
• Uso: páginas visitadas, sitio de procedencia, tipo de dispositivo, país.
• Comunicaciones: correos electrónicos enviados y recibidos por nuestra parte, chats de atención al cliente, llamadas (previo consentimiento).
• Selección de personal: currículos y datos de la solicitud, solo si presentas tu candidatura.

No recopilamos datos de menores a sabiendas. No compramos datos personales a intermediarios.

3. Por qué tratamos esos datos

• Interés legítimo: gestión del sitio web, respuesta a las consultas recibidas, evaluación de clientes potenciales y análisis internos.
• Contrato: negociar y formalizar acuerdos contigo o con tu organización.
• Consentimiento: correos electrónicos de marketing (cuando sea necesario), cookies opcionales.
• Obligaciones legales: contabilidad, fiscalidad y cumplimiento de la normativa.

4. Cookies y herramientas de análisis

Utilizamos un número reducido de cookies estrictamente necesarias para el estado de la sesión y el idioma. Utilizamos herramientas de análisis que respetan la privacidad y que no establecen identificadores entre sitios web. No utilizamos rastreadores publicitarios de terceros en nuestros sitios web.

5. Destinatarios y subencargados del tratamiento

Compartimos datos personales con proveedores de infraestructura (alojamiento web, correo electrónico), sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), herramientas de análisis y socios de pago, todos ellos sujetos a un acuerdo por escrito y con medidas de seguridad documentadas. La lista actual de subencargados del tratamiento figura en el acuerdo de tratamiento de datos (DPA).

6. Transferencias internacionales

Por defecto, almacenamos los datos personales en la UE. Cuando es necesario realizar transferencias fuera del EEE, nos basamos en las cláusulas contractuales tipo y en las medidas complementarias exigidas por la sentencia Schrems II.

7. Retención

• Marketing y ventas: hasta 24 meses tras el último contacto.
• Contratos: durante la vigencia del contrato más 5 años (derecho mercantil).
• Contabilidad: 10 años (derecho fiscal).
• Contratación: se eliminarán al cabo de 2 años, a menos que nos pidas que los conservemos durante más tiempo.

8. Tus derechos

En virtud del RGPD (y normativas equivalentes), tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, transferir y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacy@vendusys.com. Te responderemos en un plazo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL francesa o ante la autoridad de protección de datos de su país.

9. Seguridad

Protegemos los datos personales mediante TLS durante la transmisión, AES-256 en reposo, SSO + MFA para el personal, controles de acceso basados en el principio del mínimo privilegio y supervisión continua. Consulta la página de Seguridad para conocer la política de seguridad completa.

10. Cambios

Es posible que actualicemos esta política. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico a los clientes activos y se anunciarán en la página web con al menos 30 días de antelación.

11. Contacto

Persona de contacto en materia de protección de datos: privacy@vendusys.com. Domicilio social: VenduSys SAS, 75002 París, Francia.

Versión 2026.04 · En vigor a partir del 18 de abril de 2026 · VenduSys SAS · 75002 París · Francia